有新勁戰的,看一下您的大燈罩 (申請保固成功)

外觀 · 2009-2-15 18:20

我趁今天天氣不錯

想說把一個多月沒洗的車洗一洗

沒想到..就在擦拭車體時

看到大燈罩

似乎有一部分類似膜的成份!?

掉了..

然後用手摸過有感覺是有掉了一層東西

但是正面看並看不出來

要斜面看~

我想問一下大家,你們的有掉嗎?

那個可以申請保固嗎?

我問過車行,連老闆也沒看過這種事情

剛剛去拍的..搞了好久,還被蚊子叮= =

還有其他地方,只是這個比較明顯

2/16

今天趁著吃飯時間去了經銷商那邊

連他也沒看過這種情形

於是打了電話給中區經理

中區經理也沒看過這種事情..

詢問了我車齡與里程數,都在保固範圍內

所以他要親自下來看看

畢竟..大燈罩一組也是很貴滴!

經銷商沒辦法說換就換..

2/19    時間18:43

經銷商打給我

跟我說明明天中區經理會來

並與我約了時間..

2/20 時間17:50

我在經銷商那邊和他一起等經理來

由於有事先電話聯絡

所以我們過了一會就看著經理來了

經理一來也很重視這個問題

一進門口直接看我的車

一開始他也看不著痕跡

左看右看..摸一摸

我: 開燈會更明顯

開了燈,大家清楚看到了之後

經理: 這會不會是你去塗到什麼膠呀..

經銷商: 可是我看這並不像呀,這是很自然的脫落痕跡

我: 可是我其他地方也有噎!

經銷商: 這會不會是在燈殼外面電鍍一層膜阿..

經理: 但是從交車(開賣)到現在都沒看過這種情形欸..

我: 可是我在網路上問一些騎新勁戰的,有些騎去YSP都被說是人為因素,不能保固
      但是..這明明很明顯的是自然脫落,所以我才來問問看可不可以保固

最後..

經理: 那個XX(經銷商)幫他換一組,連同燈泡

經銷商: 燈泡也要哦!?

經理: 因為廠商那邊..叫一組就是連同燈泡的,我再把這組問題點寫給廠商,
      我再來問看看外面是用了什麼東西

經理: 奇怪..賣這麼久,都沒看過這種問題

經銷商: 可能是地方沒提報上去吧..

經銷商對我說..這個問題因為我們都沒見過..

所以我也沒辦法換給你,必須請經理來看看

現在經理說可以換,那我就幫你換一組

就這樣..我的燈罩可以換一組了

其實經銷商也有幫我說話哦..

他也是站在我的立場,幫我跟公司凹保固的

上次汽油幫浦有問題,他也是二話不說直接換