很後悔煥光纖.....

不知從何說起.....

之前使用SEET8M的ADSL 跑網站滿順的~ 用了3年 沒斷線過，
直到今年1月 接到一通來至台灣小寬頻的介紹電話~
又因為SEET那邊的合約老早就到期了~ 光纖方案又比我8M老客戶還便宜~
帳單還只有一張，所以就決定換成 10M/1M的光纖 一個月829

誰知道~ 惡夢開始了.....
剛裝一個禮拜 都還很順，速率都可以穩穩的跑8M 9XXK
結果一個禮拜過了，速率開始降.... 降到開網站都都打不開，最慢下載速度.. 每秒5XX "位元組"
原本認為是檔案下載來源的問題，誰知道請朋友(2M ADSL)幫忙測試，他跑4XX KB ......
接下來 把網卡換掉... 一樣
把XP重灌.... 還是一樣

後來回報客服人員 測試也都正常，測速網站更是跑的嚇嚇叫
實在找不出原因的情況下約了工程師來檢查線路，誰知道隔天網路又好了....
工程師也根本沒來!!  網路速度也突然回覆到一定的水準...
前前後後搞了快一星期 客服電話打了N通 直到他"比較"穩定了才結束


結果~ 昨天出門看完煙火，回家想說打打心得~ 但是網站就是打不開!!
MSN更是連不上去.... 打電話去客服 他請我拍張CMD的測試給它....
信箱連開都不能開，好不容易打開了YAHOO的信箱，結果信寄不出去.....
可能她們那邊有紀錄吧，或是我口氣比較兇了點...
他說要直接派工程師過來，所以跟我約了時間~
但是今天工程師來也是察不出個所以然... 因為googel、yahoo 等大網站都打的開~ 速度還不慢!!
論壇等也都可以上....誰知道她剛回去一個小時.... 噩夢又開始了!!
打電話過去說她們正在搶修!! 大約1-2小時會好，這個問題 會在一個禮拜內幫我解決!!
當下我就順便問他解約方面的事情，誰知道.. 我又傻眼了!! 當初推薦的人說違約只要罰2000
誰知道原來還要歸還他們送的禮卷 2200+200 = 4200.... 實在無言....

結果現在已經3個小時了~ 我還是只能上yahoo 跟01小惡魔 還有小老婆......

實在是很無力.... 這樣要叫我怎麼去繳829元的網路帳單阿....

(我是使用 台灣小寬頻+鳳性有線電視 10m/1m 光纖方案  (錯字別在意~)

[ 本文最後由 78914 於 2009-2-7 21:00 編輯 ]

我家中華10m光纖
用起來都很順...
下載可以跑到1mb/s多
還算滿意....

很多網友都討論過

看狀況 現在台灣光纖技術

不穩定

很多中華 客戶 裝光纖 速度

都比2M慢  或 原本8M 換光纖 比原本慢很多

詳細可以網路多爬文

大大的情況,應該是線路問題,需要檢查看看...

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我是用Hinet 10M/2M非固定制,下載速度最快為1.6Mb/s;

光化交接箱距離我家約200公尺左右。

小弟之前是用鳳信的Cable,之前玩
線上遊戲的時候就是由於連線品質
的穩定度太差,小弟才把它換掉

首先謝謝大家分享經驗~
樓上的大大~ 要是可以早2個月看到你，就不會發生這種事情了....
目前網頁依然是錯誤一堆，MSN 我不敢下線....

依然只有那幾個網頁可以開，測速一樣快
開伺服器 還是能正常連線 就是網頁打不開.....

PS. 常客大 你怎麼換掉的? 付違約金嗎? 還是溝通讓她們免違約金??

[ 本文最後由 78914 於 2009-2-12 03:01 編輯 ]

在這我的經驗有所不同！！！
電信業者：中華
2M使用兩年感覺還OK只是網頁開的比較慢上下傳也是。(價錢望了)白色小烏龜常常壞..
後續長期用戶提升為8M上傳小慢下載還算不錯。黑色小烏龜常熱當...
(價錢一千元內含家用電話及電信費)
再來由於中華提倡光纖生活也升級12M光纖上下傳都還不錯
只不過帳單常常都有一些不透明化的項目。
(這比較令人厭惡....廣告價格常常與帳單上不符)
而且也不是家裡把線改成光纖，而是外頭光纖轉入家裡的市話線在靠小烏龜轉換
也不是獨享光纖而是一個村里共用1~3條光纖
目前台灣大概是這樣的光纖結構

大大的問題我也遇過
我租的宿舍也是光纖
偶而會發生像大大那種情形
原因是那台插網路線黑盒子我都沒再關的
發生那種情形我把那台黑盒子關掉休息一陣子
再打開讓它重新連線後就正常了

原文由 78914 於 2009-2-8 22:01 發表
首先謝謝大家分享經驗~
樓上的大大~ 要是可以早2個月看到你，就不會發生這種事情了....
目前網頁依然是錯誤一堆，MSN 我不敢下線....

依然只有那幾個網頁可以開，測速一樣快
開伺服器 還是能正常連線 就是網頁打不開.....

PS. 常客大 你怎麼換掉的? 付違約金嗎? 還是溝通讓她們免違約金??

小弟那時好像不用綁約還是只需綁一年約也忘了,因為已經是好幾年前辦的了,
那時鳳信寬頻剛推出不久,不過小弟的建議是,要是問題在他們上班時間發生,
那就趕快打電話去請他們來看,如此比較有機會讓他們看到發生的情形

[ 本文最後由 常客 於 2009-2-10 22:41 編輯 ]

我家也是鳳信電視+台灣大寬頻的
但不是光纖的
最近才打電話去換成10M/1M的(3月才能開始用到)

我感覺多個"光纖"速度也不會快到插表轉好幾圈
我所以我還是選擇同軸寬頻

鳳信從一推出我家就裝了~(好像是2000年的樣子，我那時國三!)
從最痛苦的每天照3餐+宵夜的斷線噩夢
到現在的一路暢通實在心有所感
(雖然現在併入台灣大寬頻了)
也就是經歷過斷線之苦，才沒去選光纖
看她剛起步不久，實在沒信心去選

老實說，同軸就好了，畢竟主要骨幹是光纖骨幹
到你家裡還是得轉成銅纜進去
裝10M/1M光纖，還不是沒拉光纖的專用線進去...

我本身是舊用戶，續約的!(綁約24個月) 季繳平均一個月800元(799元)
新用戶好像比較便宜

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我也不知道什麼時候我家從512MB免錢升級成1M(當時是辦綁約24個月的)
除了載點有限制頻寬外，基本上我1M就能跑上110~130KB
(我也不知道這在1M上算快還慢)

只是現在跑狗狗BOX我稍嫌慢了點，均速在100KB上下

用過學校的 千KB 的速度後，小弟就上癮了
(狗狗BOX我第一次看到2XXXKB的下載速度，2G不到5分鐘就結束了 )
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剛剛突然想到，現在第四台的網路玩網路遊戲也不太會LAG喔~
想當初玩個天堂，走到一半定格被怪打死...
真的是在槌桌+淚流滿面

現在，是笑容滿面~

[ 本文最後由 高雄小段 於 2009-2-11 00:58 編輯 ]