{抱怨} 獵豹A1 行車紀錄器，不喜勿入(文長)

以下為產品維修過程相關描述，不喜勿入

之前由於我的M2有時會有錄影檔案損毀的問題，又看到有舊品換新品的活動
大家都不推薦這個廠牌的行車紀錄器，但我還是手 "賤" 買了一組來玩玩
(不聽網友言，吃虧在眼前!?)

剛開始使用讓我以為機器改善了許多，結果就在使用了2~3個禮拜就開始發生跟M2相同的情況
檔案損毀、機器燈號正常但是卻沒有在錄影的情況

圖片下方紅色箭頭就是檔案損毀的部分
機器只好送修了

以下為我的機器使用情況
1.行動電源ASUS ZenPower Pro (兩顆交叉測試) + 原廠線材
2.使用時間 每周的一至五，每天使用三個時段(開機關機各三次)
3.使用 創建TS-RDF5K，接於ASUS Rampage V Extreme X99 主機板上之USB (非前置面板)，每3天格式化一次，使用Windows 10內建格式化，檔案系統FAT32 (預設)，配置單位大 小 32KB，磁碟區標籤 DREAMONEA1，快速格式化 沒勾選
(行動電源以及讀卡機皆為近期購買)


第一次發生這個問題，我先聯繫客服，客服告知可能是我當初使用A1連接電腦進行記憶卡格式化導致系統異常，請我重置機器(好像有一個步驟是按著電源10幾秒的，我忘記完整的步驟；不是單純按重置鈕)
過了幾天都正常，突然又發生一樣的情況，只好再度聯繫客服走維修程序。

後來簡訊有通知檢修完畢，但沒有告知為何會故障，所以我只好打電話問清楚，
Q:請問為什麼機器會有這種情況發生呢?
A:因為您的機器本體USB接頭有鬆脫的現象導致機器異常，已經替您更換新品


我納悶的點是  
1.接頭正常的插拔未扭轉直上直下的方式竟然這麼快就損壞了
2.拉扯的部分也可以排除，安全帽上除了線扣固定住線材，還有我是放在外套的口袋距離不長，線材的長度是100CM，拉扯到傷害接頭應該是不太可能
3.USB端的接頭損壞會影響到機器的運作我也是覺得怪怪的  (我也測試過不使用行動電源使用也是有發生過)

總結
M2 (使用原廠便利U)、A1 (使用非來路不明的行動電源) 皆發生一樣的問題，結果也是一樣找不出問題 (給我的答案個人是不太能接受的)
廠商後勤維修的部分，我有疑慮公司願意協助我退貨，以及公司吸收運費的部分我覺得還不錯；但是維修方面的專業度，我覺得還是有待加強的。

附上維修後收到的單據

可以換一張記憶卡測試，看看有沒有差

你還真勇敢阿
不過既然要換機
運費應該要該公司吸收
您不覺得很沒誠意嗎

p.m 發表於 2016-3-5 13:55
可以換一張記憶卡測試，看看有沒有差

我換過了 依然如此
而且我怕等等又被說不是用他們的雜牌記憶卡才會這樣

廷咩 發表於 2016-3-5 14:35
你還真勇敢阿
不過既然要換機
運費應該要該公司吸收

可能你誤會了，運費是我先出 然後提供證明，該公司退款120給我
所以是該公司吸收，我只有付電話費而已

之前我遇到他叫我出運費。。。
我不肯 叫他們自己出
獵豹產品 領教過一次 就不想在用了
一直推卸責任

慘歸慘 但感覺還是比維迪歐的BIKER PRO好多
真心覺得那才是真正的大雷包...
有興趣可以翻翻我的文章 目前粉專爆出一堆問題 也不見維迪歐有什麼動作

w1990718 發表於 2016-3-5 16:40
慘歸慘 但感覺還是比維迪歐的BIKER PRO好多
真心覺得那才是真正的大雷包...
有興趣可以翻翻我的文章 目前 ...

我原本有考慮的說

但是看到他那種接鏡頭的方式..........就收手不買了

XD 還好沒買

說真的 一隻穩定畫質又OK收音也OK的行車紀錄器這麼難找嗎?

結果我跟版主情形超像

我之前也是跟車友團購m2  結果一年不到  突然無法充電

因為我都是直接防水邊充邊錄線鎖著  插機車小U  所以我以為線壞了

之後車聚就去歐視達攤位買了一條的線當場用  結果也無法  我就跟賣線的先生說

結果他也很熱心  幫我檢查  發現是我usb孔接觸問題  也幫我送修  因為不用錢  應該是保固內吧

我也沒注意   結果前陣子又不能充了  這次我就直接拿普通的線看電源燈有沒有亮  結果就是有的角度才會亮

只好又送修...結果...


但我也跟樓主一樣舊換新 買了a1  希望不會有問題

A1真的不敢領教，之前買一隻不小心掉地上，就壞了!!外觀完好無傷，那個高度連我手機都摔不壞，A1卻壞了，第一次在保固內換一隻新的給我，現在又不小心讓它掉了，差不多的高度，一樣外觀無損一樣壞掉，這次如果送修回來再壞真的就直接換它牌了，又不是玻璃製品，這麼容易摔壞，讓人懷疑車禍時真的能好好的保護好那些重要影像嗎??