家樂福的店員讓我很無言

他扣雙D扣幹麻= ="?
真想不透...


話說

出口的電子感應器根本就是來鬧場的...
口袋放宿舍的磁卡走過去也會"該 該"叫

[ 本文最後由 騎豬打網球 於 2008-6-14 23:44 編輯 ]

[quote]原文由 tallman192 於 2008-6-14 23:35 發表
會貼標籤或幹什麼並不是怕你偷東西...也不是怕你把東西藏在裡面帶出來....
那只是為了區分個人物品而已...
幹嘛反應那麼大?要不然就寄物阿!
再不然可以轉頭就走!]最屌的你還可以大吵大鬧叫他們助理出來跟你解釋為何要這麼作
如果當場甚麼都不做讓他貼的話那事後就別當這種小人...
放事後屁...

無言是反應不算大吧....  重點是不懂扣雙D是要幹麻...   

扣帽袋就是怕你把東西放進去不是嗎?不然為什麼要請你把拉鍊拉好再扣上?

[ 本文最後由 dodennis 於 2008-6-15 00:25 編輯 ]

沒辦法.....家樂福就是把"客人"和"員工"都當成是小X來看....

就我個人是家樂福,還是某XX部門,連進貨退貨報廢,都要我們在場監督....

想想看...公司都對員工都這樣了,怎麼可能不對顧客那樣???

還有....家樂福也有賣安全帽,他會幫你貼標籤...也是為了要區別

那個安全帽是您個人的東西,雖然家樂福賣的安全帽不是M2R或SOL或ARAI

但是也並不是所有賣場人員都知道自己的店有賣什麼東西,因為部門職責分很清楚

賣場人員只知道,你手中拿的東西,家樂福也有賣(在此的東西指的是"類型")

就我個人而言,賣入口的迎賓小姐幫你貼上標籤也是為你好

不希望你在賣場裡被別的賣場人員當成小偷,因為並不是所有人員都知道,賣的商品...


你不懂的服務業的痛苦吧...........

我們這些賣場人員也很辛苦的.................

遇到不配合的顧客,也只能給他們罵一罵,忍氣吞聲,還能怎樣?

顧客最大,不是嘛?

等你來家樂福當當基層員工,就知道"顧客"與"員工"的兩難了

在上班,你就是員工,必須遵守公司規定和制度
下班後,你就是顧客,再回賣場感受一下賣場人員對待顧客的方法

這是個對心理很掙雜的...................

原文由 dodennis 於 2008-6-14 23:51 發表
原文由 tallman192 於 2008-6-14 23:35 發表
會貼標籤或幹什麼並不是怕你偷東西...也不是怕你把東西藏在裡面帶出來....
那只是為了區分個人物品而已...
幹嘛反應那麼大?要不然就寄物阿!
再不然可以轉頭就走!]最屌的你還可以大吵大鬧叫他們助理出來跟你解釋為何要這麼作
如果當場甚麼都不做讓他貼的話那事後就別當這種小人...
放事後屁...

無言是反應不算大吧....  重點是不懂扣雙D是要幹麻...   

扣帽袋就是怕你把東西放進去不是嗎?不然為什麼要請你把拉鍊拉好再扣上?

文章看清楚.....
還有,被貼個標籤就可以來浪費個幾十分鐘PO文抱怨...
有這麼多閒時間啊?
樓上說的好!有空來當當服務業的工讀生就可以知道有多少爛客人!
話說回來!自己去當的話可能會遇上一大把這種人
搞不好會麻痺也說不定...
因為要貼個標籤而跟門口警衛爭得面紅耳赤的人幾乎每天都有...
何況是被貼完標籤以後心裡OS的人!
那應該更多吧!?

沒有被貼標籤阿~是被扣塑膠條~

7-11我也待過~這種問題也不是沒發生過~

所以我也沒多說什麼~

貼個文幾分鐘就搞定囉~

不過之前同學在大潤發也有遇過一樣的問題啦= =...

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唉...我還是強調一下好了...

原文的重點...

是我以為在於本來塑膠條扣住"拉鍊"等等是要防止東西藏在裡面

結果扣在雙D扣不知道再幹麻~離開的時候還要拿去服務台剪~

不是在人啦

有點離題的感覺

不能同意你更多....

基層員工...說實在只是公司對顧客的檔劍牌、肉盾

因為基層員工是直接與顧客面對面的

基於公司規定與工作內容和制度,員工在上班就要遵守

對於顧客的包包,和帶在身上相同類型的商品,拿去寄物櫃或服務中心放
或者貼上識別標籤

但是,顧客必不是這麼想

是我,我也不想在自己的東西上貼上沒意義的貼紙...
一來,貼紙貼上去,很難撕下來...
二來,如果是貴重物品被貼也會心疼

做人要互相.........

員工遵守公司規定,也是想糊口飯吃

顧客不爽如果去投訴該貼貼紙的員工

萬一因為投訴讓該員工扣薪,降職,甚至格職

這樣就間接傷到人了....




反正人是自私的.....


"你被公司罵、被F掉,干我X事?"

就是有人這樣OS.........

哀阿~板大你誤會啦
那個是為了確定那是你私人物品啦
而不是怕你在裡面藏東西啦
因為家樂福裡也有賣安全帽
而商品常常在更新警衛也不清楚那些是有自己的商品哪些不是啦
所以綁那個束帶是確定那是客人的私人物品
因為小弟就在你說的那間家樂福打工啦
呵呵

老實說 不管包凹大小 她都是會要求封起來!
可是超過規定的大小 就必須要寄放服務台!!
我也當過家樂福員工!!
我曾經在板橋店的60部門(賣鞋子的)當過一年的工讀生!!
小偷在怎樣防都防不勝防!!!
家樂福的鞋子 曾經被客人直接掉包穿出去 把新的穿出去 把舊的留在架子上!!!
我還有再地板上發現 有已經拆封的刮鬍刀片的盒子 裡面的東西不見了....!!
婐沒有記錯 家樂福 安全課 有派那種 媽媽級的人 假扮成客戶 在賣場裏面逛來逛去 當作是客人可視實質上它是活動監視器!!!
所以 多想想 就好了!!

不是叫活動監視器
是"眼線"
不過通常被抓到的人都是笨蛋
因為通常家樂福眼線分兩個班制~
一班制1~2眼線~賣場那麼大還被抓到
你說偷東西的是不是笨蛋?...小偷看多了

樓上bgyl應該也是安全課的
因為那些工作我都做過@@".....雜工一枚
回正題...
若是碰上樓主的情形(高單價安全帽)~我會貼上一半的貼紙
輕輕貼上就好~請顧客自己注意貼紙別鬆脫
1.好撕不留痕跡
2.以顧客方便,我也盡職責為主
3.目的真的在於區分安全帽是否為自己人為開放進去的私人物品

[ 本文最後由 jayrock719 於 2008-6-15 09:43 編輯 ]

哈哈~我知道了~想說防止人家藏東西在裡面怎麼會只扣雙d扣勒~

大大也在花蓮阿~?
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原來這麼多人在家樂福工作過

個人是覺得顧客跟店員要互相拉~

有點搞不太懂為啥要這樣所以發個文來討論一下~
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印象中是不是有一陣子家樂福有用直排輪在工作阿??