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行政院二○○九年核定新戶政系統，內政部開了數百次會議，做過二十四次系統測試、十次壓力測試，軟體建置花近六億元，誰知一上路就出包。東華大學資訊工程系教授張瑞雄質疑，政府上路前的測試應只是敷衍了事，才造成新系統「大塞車」。
已知漏洞修復差內政部戶政司長謝愛齡說，系統大塞車是因中介軟體介面出問題，前天已找到解決方案，但處理成效不好，因工程師對中介軟體等系統程式進行微調時，不能動到其餘程式，之後還要戶政同仁再行實測，但實測不見得與實際上線狀況吻合，故須不斷持續修復。
張瑞雄指，設計資訊系統軟體時，為解決不同作業系統同時在資料庫取資料，會加強中介軟體（Middleware）效度，因此中介軟體最容易出錯。戶政系統與民眾切身相關，政府上線前應充分測試，現資料傳輸中斷，可能當初測試只從單端聯結單端，忽略上線後將是多端線路同時聯結的複雜情況。
將究責最重解約中介軟體出錯，須由硬體廠商負責找國外原廠維修，所以三家廠商大同公司、環安達實業、資拓宏宇公司都有責任。內政部次長蕭家淇說，將依合約追究責任，包括記點、罰款，若違規或設計瑕疵，最重可終止合約。資拓宏宇公司董事長馮定國昨說，實際執行要問執行長沈安石，《蘋果》昨無法連繫上沈。
資訊來源: http://appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20140207/35625126/%E6%96%B0%E7%B3%BB%E7%B5%B1%E8%8A%B16%E5%84%84%E9%81%AD%E6%89%B9%E6%B8%AC%E8%A9%A6%E6%95%B7%E8%A1%8D
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