OGK免費寄來的鏡片和底座（for Kamui）

前幾天發帖抱怨過OGK Kamui的鏡片半年內壞了二次，而且都是同一個地方
然後與賣家香港車迷城聯繫，被告知這個不在保修範圍內
抱著試試看的態度，給OGK發了一封email，沒想到很快就得到回覆了，而且OGK很爽快的答應免費給我寄一套鏡片和底座，連郵費免費，真是出乎我的意料，終於見識到了日本式的服務。
今天收到了國際快遞，新的鏡片和底座明顯已經改進過了，那個容易斷裂的小卡子變大了，相應的底座上的槽也變大了，應該會更耐用吧，看來OGK也發現了這個問題，鏡片開合的手感也變得更有阻尼感。

我的也斷了兩片...

我的kamui也斷了一片！

還以為是自己敲到或怎樣
原來是原廠瑕疵啊...

可以麻煩分享一下mail內容和寄件信箱嗎？
現在有點後悔把壞掉的拿去扔了
應該保留全屍求保固的說～

小薛_KAWORU 發表於 2013-12-9 20:39
我的kamui也斷了一片！

還以為是自己敲到或怎樣

呵呵，版主也來啦，你騎摩托環遊日本和美國的壯舉真是讓人佩服
電郵地址：information@ogkkabuto.co.jp
內容大概是：Hello, I am a user of ogk kamui. I bought it from motomart in Hongkong about a year ago. But the shield of helmet is broken twice in half a year at the same place. It is broken at the left side，a small clip，L type. I like my kamui helmet, it is beautiful,safe and cool. The sun glass is very good. Please improve it.

spitfire 發表於 2013-12-9 20:48
呵呵，版主也來啦，你騎摩托環遊日本和美國的壯舉真是讓人佩服
電郵地址：
內容大概是：Hello, I am a us ...

太感謝了！！

我也考慮來寫個信抱怨一下...

OGK很佛心呀

雖然沒有OGK
看到這樣的售後服務
真的很棒!!

應該要跟香港車迷城說拜拜,這麽不耐斯的店家!

他花了一點小錢.......得到你這個忠實的客人......上一篇OS文 在下也有看到

樓主又PO了這篇......整個就對OGK這家公司 大改觀的感覺

這售後服務真是NICE啊!!!!!!!!!!!!!!
感謝分享