友邦人壽的服務態度

是不是現在的保險業務員都這麼欠砲？
友邦人壽的一個業務員‧‧‧
打給我後跟我花言巧語的說友邦人壽的保險有多棒、有多讚，說的天花亂墜‧‧‧
但實際跟我父母還有我父母一個從保險經理的叔叔聊過之後，我發覺我錯了107.gif
想要退保，結果她打給我之後先問我為什麼要退保？然後就又開始說如果沒保會怎樣？如果發生意外或者住院會怎樣？會領到多少？是在詛咒我嗎110.gif 而且我一開始也是先跟她低聲下氣的道歉，然後跟她說我要退保，結果她給我的態度還有給我的答覆是什麼鳥答覆？然後還威脅我說通話紀錄會保留大約１２年，還說我態度很惡劣，還說我惱羞成怒‧‧‧
而且從一開始她打給我，我才想問她內容而已，就一直說一直說，我根本沒什麼機會可以回應，事前是這樣，事後又是這樣，能叫人不生氣、不發飆嗎？我也是跟她說果她無法幫我退保那我找客服人員退保，順便跟她的客服人員聊一下，
結果不但不怕還理直氣壯的跟我說要去就去阿！
我要投保、要退保那是我的權益，結果她一開始的回答、發問就好像是在干涉我退保，客訴沒辦法消基會、消保官總有辦法吧？今天我的身分是什麼？而且還跟我說友邦人壽也不差我一個投保人093.gif

可能你退保她業績就沒了吧....
就沒得抽成了=_=

不知道是不是這樣....

是信用卡公司底下的保險經紀人嗎??
我最近接過超多類似的電話，一打來就劈哩啪啦講一大堆，什麼優質客戶才有的福利，機會難得，要好好把握起來...
只要你不說"不要"，他就當你要參加，直接要寄保單給你......
就算你說"不要"，他還是會一直盧你，盧到你說要......
我現在接到保經的電話，都直接很不客氣的說我現在不需要保險，請你去找別人(掛斷)，如果不放棄再打來我就會說:小姐(先生)你煩不煩呀!!我很忙不要再打來了
(掛掉)

在收到保單後十天內都可以退保並要求退還保費

你也可以很擺明的和對方說，你所說的話我都有錄音
看你們是要到金管會還是將契約撤銷退還我費用

接到電話行銷很簡單的就說

我再開車沒空 (掛
我自己就是業務員 (掛

原文章由 ivan181570 於 2011-12-12 10:44 PM 發表
是信用卡公司底下的保險經紀人嗎??
我最近接過超多類似的電話，一打來就劈哩啪啦講一大堆，什麼優質客戶才有的福利，機會難得，要好好把握起來...
只要你不說"不要"，他就當你要參加，直接要寄保單給你......
就算你說"不要"，他還是會一直盧你，盧到你說要......
我現在接到保經的電話，都直接很不客氣的說我現在不需要保險，請你去找別人(掛斷)，如果不放棄再打來我就會說:小姐(先生)你煩不煩呀!!我很忙不要再打來了
(掛掉)

那不叫保險經紀人
她們只是電銷的代理人
通常不建議買電銷的東西，除非對方肯和妳出來見面講解清楚