大家辦手機都去哪辦

也許你是搞錯對象了...
神腦只有一年....
我本身是作通訊行的....
我也問過神腦公司了
全部都是一年....
以前是兩年
現在全部改一年
請注意 她沒分兩個版本
因為只要是神腦代理手機全都是一年保
只不過現在他沒有貼上一年保固的標籤
只有貼神腦的貼紙
早期有的會只有貼一年保固
現在純粹以經銷商在商品保固卡上蓋章的日期為主算起一年
購買神腦手機可以看它盒裝內附的保固卡
第一條上面很清楚的 寫著:
產品將於正常使用狀況下所產生之故障,提供您自購買日期起手機本體
保固一年,原廠電池及充電器六個月免費人工及零組件維修之保固服務
所以確定是一年而已
手機沒有分購買門市保固不同
只有手機標籤上貼紙是神腦還是聯強或者全虹OR 東訊OR震旦或 該手機原廠
的區別 有的是台灣大哥大代理就會貼台哥大XXXX-12HR
諸如此類
包含客人拿到我店裡她們在神腦直營門市申辦的手機
全部都一年保  不管機種
除非他是聯強標籤
只要是貼神腦標籤的
過了購買日期一年後詢問原廠  都是過保的
不管客人在哪邊買的只要是貼神腦標籤的手機都是一樣
[ 本文章最後由 南撤橘也 於 2011-3-14 18:10 編輯 ]

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你才搞錯對象。
我就跟你說了，這是2011年2月底我跟神腦客服的對話。

保固卡上寫一年沒錯，這個我曾經在01上提出質疑。但我問過神腦，如果是兩年保固，他們電腦查會是兩年保固非一年版本。

客服就說神腦門市買的手機大部分都保固兩年，只有少部分手機保固一年。
通路商所指的就是通訊行保固一年，我有電話錄音，而且我講得很明白，是神腦直營門市。
他也說過給通路商的保固就是一年，要兩年的請到神腦直營門市購買，你不了解請你打0800到客服錄音，等你的錄音和我的錄音有差異，在上來討論。我錄音是有憑據。

[ 本文章最後由 hollowaysxp 於 2011-3-14 19:12 編輯 ]

那只是神腦在抓客人的手段...
實際上還是一年保
我就有說了
客人在神腦直營店搭配合約購買的手機
要送修
時間剛過一年沒多久的
全部都原廠說過保了....
因為我這邊有再幫客人代送原廠維修
原廠給我的回應一直以來都是如此

那你這個說法，客人能接受嗎？
我的錄音三位客服都跟我說直營門市購買保固兩年，消費者權益受損，是他的事情。

是否要力與力爭，那就是他的事情了。

我只能說我錄音到的結果是神腦門市買兩年保固，客服也跟我說過，直營門市買的手機上網查保固也是保固兩年。

那他有問題沒有去要求他的事情是他損失，但我也告知我最近的經驗神腦門市購買是兩年保固，而通路商是一年，兩者有價差。

原廠幾乎都保固一年，保固兩年的都是代理商在做像聯強、神腦。過一年後的手機聯強或神腦保固中，基本上在保固內，神腦還是會收才對。

[ 本文章最後由 hollowaysxp 於 2011-3-14 19:27 編輯 ]

我手機都自己辦自己賺，肥水不落外人田，幹嘛給不認識的通訊行賺哩

所以說，要辦手機盡量去一般通信行?

這樣拿到的手機才會比較便宜是吧?

好啦~沒啥好吵的,是真的是兩年拉

我二月的時候才去中華辦隻C3-01 , 中華都是神腦貨

另外它也有網站可以供查詢手機保固,註冊之後 填入你手機的IMEI碼

https://www.senao.com.tw:4343/member/membercenter.aspx

不過通訊行的情況怎麼我就不知道了