我的吃機油經驗供您參考:
發現吃機油里程:11XXX km
車子歲數:1年7個月
當時直接騎到縣市的唯一的經銷站
一騎進去我只說一句:車子吃機油了
那些服務人員什麼都沒問直接請我留車、鑰匙、行照就ok了
連保固有沒過、用啥機油也都沒問
過四天就打電話過來說可以牽回去了
牽回來目前14xxx,換了2次機油都800進800出
是不是他們對吃機油情況已經麻痺了....不曉得
再來是抱怨話:
當時我有騎到買車的車行、ken店請他們幫我送回廠
ken店叫我找買車的車行、車行叫我去經銷站
反正都互踢皮球
其實:只要是掛著kymco的牌子在作生意的車行
不管是哪家,就要盡到車子售後服務的一切責任
所以你牽回買車的車行,他不幫你送原廠是可以投訴的。 |