出遊聊天時常冷掉

卡內基 有卡內基的優點

我剛退伍時   是去某汽車當業務員  一般剛入的新手前三個月是不能接客的   但或許我運氣好  分發到的那組

的組長、組員都還挺照顧新人的   所以當時我一個禮拜把資料記熟後  他們就讓我下去 接來店客戶並為他們

介紹    當時的前輩跟我說   與其叫你在旁邊聽我們跟客戶談生意   倒不如你自己下去喬   真的遇到不會解決

的 在來問我們  這樣才會更快上手   

至於總公司方面  都會有一整套的栽培、 訓練口才的新手課需要上  也有到總公司當著總經理及各部會主管

面前  為他們做實車講解  他們也會考你的臨場反應之類的    接受他們重點式的栽培  還有基本底薪可以領

（雖然不多）  但如果目前為失業狀態的 倒是可以去嘗試看看  

我當兵前遇到陌生人也是挺 沒話題  所以想說退伍之後  去賣幾個月 訓練一下自己的臨場反應跟與陌生人之

間的應對   在那8個多月的日子裡 在與來自各方各階層的客人接洽的同時確實讓我吸收了各方的資訊  並學

會了人與人之間   拉近距離的   感覺囉

遇到老闆階級、年紀較長的  就要成熟穩重點去應對

遇到年輕人小伙子    當然就要跟他 搏卡麻吉點

遇到小姐或剛拿到駕照的  就要把一些專業的資訊告訴他 增加他對你的信任感

說一個我遇到的實例   

在我遇到的第三個客人  那個是一位女生剛考上駕照   他逛街時經過展示間  進來看車 也擺明了他不會那麼

快買車    當然我也跟他說  沒關係賣車不成情意在  就算交個朋友吧    後來互相交換名片後 得知他是在萬華

區 元X證券 上班的當時我上班在大安區    在談吐之中知道他新手還不敢上路會怕  所以我下班回到家 就開

始尋找我在當兵前去世貿看車展 當初汽車公會有發一本  道路上各種突發狀況以及新手上路需知的 插畫教

學  總共好像有70多頁 隔天去公司開始影印一份  並用牛皮紙袋裝好 親自送去她公司給她  讓他還沒上路  可

以先翻閱瞭解一些道路狀況   並且不定時的  把最新優惠資訊  送去給她  讓他感覺到我們會替他著想

終於 在某一天下午 他也沒事先告知道情況下 來到展示間 告訴當時的值班人員說他要買車  一般來說這種百

分之百的直接挑名說要買車的客人    通常訂單都會被值班人員簽走   但他當時直接指明要找我買  值班人員

（別組的）就說我出去了  反正要買 跟他買也是一樣 但他堅決要找我 我人不在所以他只好通知我的直屬課

長  嘿嘿 課長只好儘速把我摳回來 當然在那天下午 也很順利的與那位小姐 談妥買車事宜 也附了訂金

後來我課長也跟那位小姐說聲恭喜成交  並也問他說  剛值班的說要幫你介紹 你怎不讓他介紹就好了

那位小姐 回了我課長說  因為當時在他沒要馬上買車的情況下  你們這位業務 也不會強迫推銷 並會把一些

優惠之類的資訊 讓客戶知道  所以我內心很清楚  除非是要買別牌的車  不然要買你們家的車 一定跟你這位

業務買      或許這個例子看到這有點離題    但我想表達的 是這位小姐從看車到買車  前後離了 快四個月

的時間   應該是說 去總公司上課時 聽到一些講師跟高級專員 他們把自己遇到的心得 傳授給我們這些新手

知道  所以造就了 我們會有種 慢慢跟客戶培養與溝通的方式    所以才讓這位小姐 很堅定的跟我買囉

有點離題  請多見諒    ^^

那..沒辦法上卡內基  也不當業務  
口才要好  多和陌生人攀談有用嗎?

好煩...口才不好都和朋友聊不開 聚會也是專門當聆聽的人

[ 本文最後由 海力量 於 2009-5-27 21:48 編輯 ]

原文由 海力量 於 2009-5-27 21:41 發表
那..沒辦法上卡內基  也不當業務  
口才要好  多和陌生人攀談有用嗎?

好煩...口才不好都和朋友聊不開 聚會也是專門當聆聽的人

那你可以看一些 有關 如何讓自己幽默之類的書籍     另外也多吸收各方面的資訊

例如 看報章雜誌 並不一定要限定自己喜好的才閱讀  多看 多聽  自然就會有話題跟人家聊開了

多和陌生人交談 是增加突破你畏懼的心理    參考看看吧

原文由 海力量 於 2009-5-26 01:57 發表
的確...我都是自己做著自己無聊事情  我不玩網路遊戲  
興趣....閒暇看電視看書  一個人出去看風景    幾乎都是一個人靜態活動

哈嘍~先感謝你之前幫我的文章加不少分

恩~我個人也是很愛線上LDS，但是實際上見面可能會變很悶的人

像如果跟我提機車的話題，我大概都只有聽的份....

因為我還只是個初學者....( 還是個不用功的初學者)

目前只會催油門、按煞車...其他關於車子的保養都是老板推薦牌不然就是車友的建議牌

所以大家講的很開心的時候，我想我只能定格在旁邊聽大家講外星話...哈哈哈>"<

我平常也是一個人的靜態活動啦...(因為我的行程都很隨性~ )

別人講你聽也不是不好...有些人就是適合當聆聽者的角色

不過....你想跟大家多點互動，那一定要有共同的話題，不然很容易打槍

可以多嘗試學一些新東西....除了投資自己，也會多些話題和大家聊

至於LDS，你可以請教版主....他應該是LDS大王

[ 本文最後由 winnie91 於 2009-5-28 11:25 編輯 ]

原文由 winnie91 於 2009-5-28 11:24 發表
我平常也是一個人的靜態活動啦...(因為我的行程都很隨性~ )

別人講你聽也不是不好...有些人就是適合當聆聽者的角色

不過....你想跟大家多點互動，那一定要有共同的話題，不然很容易打槍

可以多嘗試學一些新東西....除了投資自己，也會多些話題和大家聊

至於LDS，你可以請教版主....他應該是LDS大王

女車友說的沒錯.不用勉強自己一定要參予話題聊天
有時候仔細聆聽.適時的加入討論.也是非常好的方式
畢竟每個人的個性不一樣.找到一個適合自己的模式應該會比較好

至於紅字部分.狗爸我..................可以否認嗎

原文由 winnie91 於 2009-5-28 11:24 發表


哈嘍~先感謝你之前幫我的文章加不少分

恩~我個人也是很愛線上LDS，但是實際上見面可能會變很悶的人

像如果跟我提機車的話題，我大概都只有聽的份....

因為我還只是個初學者....( 還是個不用功的初學者)

目前只會催油門、按煞車...其他關於車子的保養都是老板推薦牌不然就是車友的建議牌

所以大家講的很開心的時候，我想我只能定格在旁邊聽大家講外星話...哈哈哈>"<

我平常也是一個人的靜態活動啦...(因為我的行程都很隨性~ )

別人講你聽也不是不好...有些人就是適合當聆聽者的角色

不過....你想跟大家多點互動，那一定要有共同的話題，不然很容易打槍

可以多嘗試學一些新東西....除了投資自己，也會多些話題和大家聊

至於LDS，你可以請教版主....他應該是LDS大王

嗯....建議真的很好
感謝   

原文由 19701024 於 2009-5-28 17:46 發表


女車友說的沒錯.不用勉強自己一定要參予話題聊天
有時候仔細聆聽.適時的加入討論.也是非常好的方式
畢竟每個人的個性不一樣.找到一個適合自己的模式應該會比較好

至於紅字部分.狗爸我..................可以否認嗎

強迫自己改變  變的多話  

真的很難
因為本身個性就是沉穩 安靜不多話的  
我不笑就是撲克臉
不說話別人會當我再生氣

[ 本文最後由 海力量 於 2009-5-28 19:39 編輯 ]

冷掉 是一門學問,

善用自己覺得會冷掉的特質,

先用字精跟簡,節省發話的時間,

也就是別人講話時可以適時的插入一字或兩字或一句話,
先讓大伙先愣了一下,
短暫凝結空氣中那種尋味的氣息,
換別人覺得您冷得口愛,
幾次引起了別人注意後,
再適時地去"言之有物"地穿插自己無俚頭的發言.(有時可以一臉正經其實又暗藏笑話)

想起當年
我年輕時...外號:冷笑話王子

其實並非浪得虛名,
(嗯..好遙遠的時代了)







我是覺得不要特意學習跟模仿別人或聽課程,

自己的特色只是沒有將他發揮得淋漓盡致而已,(發揮自己比學習別人更順手跟自然)

海力量很強滴!!


當您覺得很冷時,不要要求有些熱....
讓他更冷,特色就會出來了,
依我看來....
海力量大大有機會成為冷面笑匠,
(講話輕描淡寫中又面無表情的讓大家笑呵呵,
還是太過熱情一邊話自己一邊笑,又讓大家覺得無趣尷尬,
那樣來得好??)

[ 本文最後由 ANTHONY 於 2009-5-29 16:43 編輯 ]

以前在朋友間我也是"話題終結者"~又很避俗~不愛說話~

常常人家聊的正開心我就突然插一句話..一切就被我打斷..

所以我很能了解你不懂如何溝通的理由~

其實我現在在新公司~

可能年齡層加上資歷不同~

我也無法與老鳥有很多話題~

連休息時間最好拉賽的機會(陽台抽煙)..我也因為不會抽菸而斷絕這個機會~

所以我現在跟你有同樣的問題~

最近常常思考這個問題~

目前可能會多看一些書~增加一點話題跟自己幽默感~

且常常觀察周圍人在說什麼~

當他們搞笑時.自己冷冷的.清楚的突然插一句關鍵話讓大家笑死也是一種不錯的方式~

一起加油吧

其實每個人都有自己本身的弱點跟強項
至於如何運用 在於自己
有人可以把強項很強烈的表示出來掩飾弱點
但是有人就是不會變通


要是真的遇到死穴 就看你怎麼去轉換了
一切都是經驗
那一個可以把死的說成活的版主 你可以跟他討教討教
至於討教方式看你怎麼跟她約了  因為他很忙的~~~~~

阿旗阿~
有時在團體中也是需要一些可以降溫的咖!!
或許你說話不是那麼順暢
但你可以用行動來表達讓大家看見你的存在
當眾人對你有了好映像後自然會主動找您聊
有時話不必多 有用就好
雙人相聲不也是一人在說另一人吐槽嗎?

至於LDS時話題天南地北的
多看點與現實相差不遠的東西
如報章雜誌或一些連續劇
這樣較有共同話題(畢竟不是每個人都愛聊車子)
至於與現實脫節太多的 動漫及謎片........斟酌一下吧!!