消費經驗--燦坤網路購物--極差-極度不推薦-文長

a123321aba · 2016-1-19 21:39

本文章最後由 a123321aba 於 2016-1-19 21:40 編輯

由於小弟最近剛好再找電腦，主要目標是想要找那種組裝機但是又可以分期０利率的，錢不是拿不出來，只是不想一時之間拿出這麼多錢
於是我在原價屋、ＰＣｈｏｍｅ、ＮＯＶＡ、燦坤、ＡＵＴＯｂｕｙ這幾個選擇中看來看去，原價屋主要是拿來比價。
發現燦坤最近剛好再做活動，買電競組裝機再送一倍ＲＡＭ
規格如下
處理器　：Intel Core i7 6700
主機板　：MSI Z170A GAMING M3
記憶體　：創見 LO-DIMM DDR4-2133/8G
記憶體　：創見 LO-DIMM DDR4-2133/8G
硬碟　　：創見 2.5吋 128GB SSD
硬碟　　：Seagate 3.5吋 1TB SATA3
顯示卡　：MSI GTX 970 GAMING 4G P
光碟機　：ASUS 24X DVD-RW
電腦機殼：視博通狂風者
電源供應：全漢FSP 金鈦極II 550W 金牌
贈品：創見 LO-DIMM DDR4-2133/8G
贈品：創見 LO-DIMM DDR4-2133/8G
售３８８００
與原價屋的價格相差不遠重點是又可以分期，分下來就比原價屋的分期便宜不少。
於是二話不說就直接下訂了，也大概看了一下運送時間２－８個工作天
想說身為一個３Ｃ大品牌，也沒說沒貨，應該不致於拖到最後一天
更何況至今我在其他網站購買網路商品也大多都２－３天就抵達

殊不知等待商品就是噩夢的開始
不僅浪費了我五天的假期沒等到我的商品，之後還得麻煩家人待在家幫我注意商品是否有抵達，等到現在已經第九個工作天了
我是1/6購買的，到了今天，1/19商品也還沒送達。

中間曾經有發過客服信問他進度如何，1/15的時候回覆我已出貨，想說好吧，應該下一個星期一就到了，也剛好是最後一個工作天，我也就忍了。
ｘ！結果1/18打來通知說，廠商那邊缺貨，所以商品仍未出貨，"應該"這星期能到齊並出貨，哇靠，本來想說好不容易又要休假了，可以好好爽玩ＧＴＡ了，殊不知又通通泡湯了。

[size=15.0781px]ＯＫ！前面廢話一大堆，重點就是
０８從1/6購買到今天1/19商品都還沒送達，沒貨不僅不在網站上標示，也不提早打電話通知，白白浪費我等待這麼多天的時間，更扯的是中間還騙我已出貨！？有困難嗎！？

身為這麼大的３ｃ連鎖賣場，我想這種服務品質是不該出現的吧，本來以為網路評價始只說售後服務極差，想說算了大不了有問題自己找廠商出保固，殊不知東西還沒送達的品質就已經如此，算是令我大開眼界。

[size=15.0781px]然後已經等了這麼久，想說直接退貨再找看看有沒有一樣ＣＰ值，也能分期０利率的。
非常殘念，找不到......
跪求各位大神有可以推薦的網站或店家阿阿阿，目前也只好不甘心的繼續等了.....
只求價格跟原價屋差不多，可以分期０利率，在台北，如不在台北宅配時間也不要超過三天，不用系統＜＜以上條件，麻煩各位神人了謝謝 =D

andy4125 · 2016-1-19 22:31

前陣子我也在某網站買商品
等等等
等了一周沒反應
看了"常見問題"提到~商品寄送要5~15天
終於在第15天時
商品狀態更新了
結果又等了近15天沒動靜
問了客服後才通知賣家寄送

我能體會那一直期待，卻一直受傷害的心情

JJch · 2016-1-20 01:03

本文章最後由 JJch 於 2016-1-20 01:13 編輯

那請問雅虎購物的服務如何? 之前我家人是有在那邊買過幾次產品服務感覺很不錯而且送貨超快的幾乎都是一兩天就到了只是我知道沒有比較便宜但你都可以去看pchome了 pchome印象中也是不便宜的但雅虎服務是不錯的
燦坤網路購物不是可以看有沒有現貨? 然後直接到店面取貨
或是送貨到指定店面這樣就不會等很久了