服務總站憂涼的售後服務

桃園 · 2011-4-14 23:09

不要相信跟原廠購買車輛會有什麼保障

去年我購買車輛後

今年保固也快到期

忽然驚覺轉子線圈滲油107.gif

牽回原廠弄

給我補起來當作沒事...

不是有保顧嗎怎麼沒把故障零件更換阿用補的是能撐多久拉

果然不出所料補過後兩天又發現滲油...

還發現組裝時起動馬達那邊還夾了跟疑似是工作手套的毛削...

第二次去處理

居然給我補更大....

噁心死了

請看

看仔細點也許可以發現其實周遭還是油油的

沒清乾淨就補? 馬上又滲油了? 不清楚

服務總站憂涼的售後服務9663|小老婆汽機車資訊網

連這也

第二次的處理更離譜了...

為什麼要這麼對消費者阿發光的那隻羊你好樣的!

順便請問一下廣大的鄉民

保固到底是什麼? 東西自己故障(除來令輪胎之類正常消耗品)可以用保固來換新嗎?

如果可以那就是我選錯店家了

這賣車的車牌太大了他們根本不怕砸掉...

PS.我有詢問過認識的店家照理說該零件不會受損的這麼快

而且以店家的經驗應該是補過半年不該再滲

想不到我補過三天就又滲

除了失望我想不到別的形容詞形容我的心情...

mitsp5945 · 2011-4-14 23:26

真的是"

憂涼"

secwino · 2011-4-14 23:30

酷龍單價頗高的耶
這樣做會不會太...O V E R 了

藤原阿杰 · 2011-4-14 23:35

重點是有保固期內

而且我車子雖然改一堆東西

可是就是引擎沒改(甚至排氣管也是原廠)

頂多換過前齒盤鏈條這兩樣比較靠近故障發生處

問題是也完全不會去影響到阿

只能說我對所謂原廠死心了

保障在哪?

我看不到....

如果今天是我自己愛拆裝

拆下來拆壞

花錢我願意

但今天完全沒去動到的地方

照常理說壽命也不該這麼短

壞掉還只用這種方式處理

我只能說有保固根沒保固一樣...

s4469988 · 2011-4-14 23:42

依稀記得...保固條約

要全部使用公司油且所有保養都要紀錄再公司電腦內

這樣才有完全保固...(((印象中拉....

sdww007 · 2011-4-14 23:45

以消費者立場~
建議你去跟店家討論看看吧
不行就客訴至總公司~
很多都是人的問題190.gif
畢竟柯總不在166.gif

藤原阿杰 · 2011-4-14 23:49

主要還是要看店家願不願意負責!

今天如果是專業的

跟我說沒保固至少要說明我損壞原因是哪邊

與他們產品本身沒關係

譬如說我更改整流器造成電壓不穩定損壞電系所以沒有保固

我當然能夠接受

如果都跟我擅自更改的部分毫無關係

也不解釋不出保固原因

在一般消費者看來只是不願意負責罷了

a755021 · 2011-4-14 23:50

副總都說了~錢力量決定人的能量!

保固維修沒付錢~技師當然沒能量!
要怎麼修呢??

藤原阿杰 · 2011-4-14 23:54

對了當我車子去年啟動有問題時

(一切正常但有時自己會怠速熄火或者行駛到一半自己熄火)

雖然不是我買車的那間店

但在車子啟動不了時

店家幫我檢查檢查

發現可能跟我原廠就有的熄火開關有關

於是先幫我廢除試試正常與否

廢除熄火開關功能後

確實一切正常了於是出保固幫我換了個開關

這樣看來

真的只是店家願不願意為產品負責

(當時已經改了腳踏後移前後避震)