我的M2R GP1需要維修~(以找到德安公司的客服電話了)

謝謝各位花時間看我所打的訊息，我已經找到德安公司的客服電話並和對方聯絡
得安的內銷部小姐要我將帽子寄回公司處理，希望能修好!!
因為這是我第一頂全罩式安帽，也真的很喜歡這頂!!

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今早上從駕訓班正牽車要離開時
卻發現我的M2R GP1 白色女槍手 貓耳右前方的金屬網進氣孔的部分
烤漆整個碎裂(不知道有沒有傷到貓耳)，但也導致了金屬網整個在裡頭脫落搖晃
心情整個差掉了，去了在家附近幾家賣安全帽的店詢問，
得到的結果都說:沒有再幫忙處理這種情形，還說我這是特別彩繪，不知道怎麼處理!
真個好傻眼啊~

爬了很多文~發現很多人M2R帽子有問題，線上會有得安的客服過來關心處理
我想要送回公司做跟換貓耳的零件
(附上照片，手機拍，不是很清楚，但看的到碎裂的位置)
請知道怎麼處理的大大 或 客服人員和我連絡好嗎~謝謝您

[ 本文最後由 poki1982 於 2009-4-1 16:12 編輯 ]

[ 本文章最後由 wildspirit 於 2010-9-26 21:23 編輯 ]

我的OGK FF5買差不多三個月左右 前進風口 貓耳 都有鬆動的現象!~目前快一年了!~前進風口用手小力拿就會翹起來了!~感覺真的不太舒服!~目前正在存錢準備換帽了!~兩邊內襯也換過很多次,皮的部份依舊會裂開!~目前解決的方式,直接把皮直接撕掉,不然看著東裂一塊西裂一塊,真的很不舒服!~
PS :得安的售後服務真的沒話說!~ 不過OGK此頂帽子的品質真是讓人失望哩!~還是我人生第一頂花了一萬元買的帽子哩!~ 早知如此還是直接買頂ARAI可能就比較沒有這種問題了!~