G5原廠大燈VS歐司朗夜光星鑽60/55W點燈6X小時之後...

本人9月底換了一顆新的原廠大燈
拆下來發現燈泡也舊了
車行也沒有備料原廠燈泡
本人剛好想增加亮度
又不想直上HID射瞎前方騎士
也不想搞爛新的大燈
於是決定換顆同瓦數有品牌的高級燈泡就好
看來看去剛好金弘笙正在特價
購入了由皇上實業代理的正廠歐司朗60/55W夜光星鑽燈泡一組


裝上去後效果真的比原廠好很多101.gif
沒想到在每天上下班、平均點燈時間不超過1小時的狀態下
過了6X天之後某天洗車突然發現...
我的反射面剝落啦!!!!

經過與光陽原廠客服、服務站、金弘笙與皇上實業溝通的摘要如下：
原廠：這個麻煩你前往服務站。(於是我只好請假1小時衝去...)
服務站：這因為不是原廠燈泡，雖然同瓦數但不保固喔...。(技師幫忙拍照存證送件)
金弘笙：我請皇上實業跟你直接南下跟你碰頭溝通處理方式。
皇上實業：最公正的方法就是送驗，但如果不是燈泡的問題，檢驗費須由消費者自行負擔，再向光陽求償。(雖然很麻煩且有風險，但至少感受到誠意與負責任的態度。)
服務站：送驗萬一兩造都合格(也就是都通過檢測但剝落無解)，你要負擔很多錢喔，不然我你向原廠爭取拿新的原廠燈具用這顆燈泡點燈48小時測試，如果沒事，那應該是燈具的問題，幫你向公司申請更換；萬一還是剝落，那燈具需要由你吸收，不過至少比檢驗費便宜很多。(實在足感心...為難他們了...)
原廠：申請不予通過。 (連自費測試都不給...)
我：.....。(跑去跟皇上實業溝通，那如果我直接退貨可以嗎?)
皇上實業：ok。
於是最後沒時間和本錢跟原廠耗的我
選擇自己負擔燈具的錢請皇上實業退貨
對方也很阿莎力的答應了
結論：千萬不要在沒有原廠貨的地方故障維修，就算規格相同一樣沒保固...(涵蓋電瓶、火星塞、機油...)
ps.感謝服務站跟皇上實業的同仁，你們辛苦了。(服務站都是外包的)

抱歉...我理解力有點不好...想問一下所以結論是
原廠大燈太爛導致反射照剝落,還是那顆NBR的燈泡不是原廠的所以出問題?

我之前有看幾篇也原廠加強型燈泡..也溶
我覺得真的是x陽燈罩...
山葉都...高瓦都沒問題雖然傷電瓶

這個因為沒正式送驗
不便多做評論
但識貨的看剝落的狀況就知道怎麼回事了
話說回來不論是誰的錯
至少讓我覺得解決問題的方式差距實在頗大
一方願意公開送驗
另一方連我自費在自家委託的服務站檢測都不肯
只是讓大家參考過程跟結果
審慎評估是否要換裝非原廠物品而已
以上

歐司朗燈泡正代理商應該是台灣歐司朗(靖禾實業)，皇上實業應該算是貿易商而已
PS:之前也跟朋友也是去金X笙購買由皇上實業代理的正廠歐司朗60/55W燈泡一組
朋友先裝上車，過一個月燈泡直接爆掉(原因不明)，也沒有下雨
朋友也是請金X笙幫忙聯絡皇上實業
跟皇上實業碰頭溝通處理後，皇上實業只願退錢不願賠燈殼
後來朋友找上台灣歐司朗業務，經台灣歐司朗跟皇上實業做接洽
皇上實業願意退錢+燈殼
親身經歷給你做參考

光陽 不意外！
以前GP也不能上太高W的大燈
人家一樣是轉向式頭燈  GSR上到90W 100W都沒事了
Add也可以上到60/55   (原本是35w)

G5 我原廠燈泡就容掉了
根本就是原廠燈具有問題

我想看看你夜晚照射的光型說，看有沒有比X極光好 e7e88a57.gif

據了解該公司是平行輸入(跟買相機一樣俗稱水貨)
但還是有提供保固
我的燈泡是都正常、燈型也比原廠好
而且這組還有原廠封條感覺比較安心
回原廠服務站拆開來檢查也都沒問題
只是礙於非原廠物品不保固
至少這次的業務人員處理態度讓我覺得很不錯
且有信心願意送驗處理
也許每個人碰到的狀況不盡相同
回覆 8# synthesis0203 的文章
已經剝落就不準了...
廣度跟亮度比X極光更好

喔喔~因為我手上也有一顆和你一樣的燈泡...所以我怕我也會這樣190.gif
那我就不多問了...