找回密碼
 註冊

SYM T1 辛苦的保固歷程.

来源: 維修 shpeng 2011-7-25 16:23 只看這個作者 |閱讀模式
40 28823
送服務站第一次
1.6500RPM 塑膠共振聲(比打鐵聲明顯).找不到原因
2.打鐵聲(大聲)
送豐原服務站的董事長家裡開的機車行(梧棲),老技師將車子油箱拆下,解決了塑膠共振聲問題.
服務站董事長常看到我,常跑他們車店.也關心起 "保固處理的如何?".(鄉下地方很有人情味)

7月初 路程60KM 維修前引擎錄音蒐證

送服務站第二次
已改善問題
1.煞車油壺漏油.咬漆. (整組換新)
2.低轉打驖聲 6000RPM以下 (老技師有盡力.熱車後大補油還是有打鐵聲.自己是不是太龜毛.)

尚未改善問題
1高轉打驖聲 6000RPM以上
2.SYM 9000 10W40 熱衰竭 (符合原廠建議的品牌型號.為了保固,依手冊規定,暫時當盤子).

打電話 080免付費專線 : 0 8 0 - 9 0 2 0 - 0 8 0  
=====全程電話錄音中=====
7/25上午  詢問 打驖聲 根治對策
1.答很多.只有這個重點: 研發部 尚未通知處理的方案和對策!! <告知有錄音>
電話被轉到 豐原服務站
服務站主任回答:待會兒 打電話去三陽公司詢問"如何處理 6000RPM以上 打鐵聲 的對策和方案".

7/25下午 主任回覆:原廠會準備一顆 "特調"汽缸頭和汽缸,貨到後去換引擎.
7/25下午 主任回覆:此次若能改善 "打鐵聲問題" 其它車子若有相同問題 就比照辦理.
=======================
除了按規定換機油,準備要 KUSO 這顆少女時代的恐龍引擎.

現行技師處理 打鐵聲的標準程序
1.調整汽門間隙
2.調整正時鏈條.

其1.2方法 於6000RPM以下 可以降低其打鐵聲.
因為個人習慣引擎的工作區間為 5000-9000RPM.
(我知道他是單缸,不是20年前的CBR400R並列4缸 6000-12000RPM)
依電腦限轉原則 10500RPM以下 都是合理的引擎運轉區間.
黃T 里程數:8200KM  每月1500-2000KM 里程快速增加中.

7/27 董事長的車行,今天已經找出原因(里程80KM 長途高溫試車 9000RPM 大補油門.打鐵聲不明顯了), 真高興.
問車行:還要換引擎嗎?
車行技師說:給服務站 考考試.
車行技師說:送車前,恢復原狀.給公司換引擎,看看原廠的改善對策.有沒有效. (原來技師和技師之間會打擂台踢館).
7/27 路程 80KM 引擎錄音蒐證

7/28 9:30 主任來電:
原廠說:今日新引擎已經寄出,預定7/29到貨
8/1(星期一) 將T1騎到服務站,車到立即開刀,換心臟(引擎).開刀原因:打鐵聲問題.
(客服來電對話中感覺一些緊張,且態度非常好,進度滿意).
(翻翻農民曆.看日子好不好 7/29宜拆卸 8/1宜安葬). 笑笑就好.百無禁忌.

7/29 14:00 主任來電:引擎已經到豐原服務站. 8/1 10:00 車牽過去當日直接更換引擎(看來公司很積極處裡此事)

送服務站第三次
8/1 請假一天.早上10點到下午4點更換完畢.全新 汽缸頭,汽缸,活塞.依規定訓車 300KM,1000KM 換機油.後才可以萬轉.
  依我的騎乘方式.更換 20W50的機油 比較不會熱衰.
  技師用心仔細檢查,舊引擎的狀況.8700KM無刷缸現象.同時說明機車引擎的專業知識.個人感覺:技師的技術和EQ都很高.

8/2 中午. 回車行 裝上引擎飾片,引擎持續監聽中.尚未發現異常聲音.
心得:機車打鐵聲改善的過程中浪費了好多時間成本,足夠買一台T2了.但也認識了很多技師高手.

我的處理三部曲
軟處理:找三陽公司 (有關係沒關係,沒關係找關係)  <==== 執行中
硬處理:找 消保官  <==== 網友執行中
放棄性處理:找 立委候選人 + 媒體  <==== 網友執行中

========已經大改裝==========
改水冷
改後碟煞
改引擎 71缸 拉1350條
改變速箱6檔
改平衡軸
改後胎
重新烤漆
拆中柱
總共花 7萬

賣T1補7萬,買T2. 保固2年(正原廠改裝)

[ 本文章最後由 shpeng 於 2011-10-11 22:58 編輯 ]
參與人數 2經驗值 +10 收起 理由
wmarchkimo + 5 辛苦了
x7836223 + 5 要不要處理?不然我們明天蘋果見XD ...

瀏覽全部評分總評分 :  經驗值 +10

收藏
收藏0

網友回覆40

跳到指定樓層
到底還有幾台T1出包 要不要乾脆連署好了
之前某台車架有集體瑕疵 最後連署還成功  單打獨鬥很辛苦的
加油吧SYM T1 辛苦的保固歷程.3875
打鐵聲是T1的宿命
缸頭偷工減料導致的鬼叫聲
繼承狼系B3U的爛設計...
操一點細的跟手指頭一樣的曲軸歪掉就會開始刷缸...
4#
shpeng 2011-7-25 17:01 只看這個作者
原文章由 mirrorcle1943 於 2011-7-25 16:47 發表 SYM T1 辛苦的保固歷程.396
到底還有幾台T1出包 要不要乾脆連署好了
之前某台車架有集體瑕疵 最後連署還成功  單打獨鬥很辛苦的
加油吧SYM T1 辛苦的保固歷程.6947


等"特調"汽缸頭中,看看三陽的功力深度
5#
shpeng 2011-7-25 17:15 只看這個作者
原文章由 半熟a蘋果 於 2011-7-25 16:50 發表 SYM T1 辛苦的保固歷程.6155
打鐵聲是T1的宿命
缸頭偷工減料導致的鬼叫聲
繼承狼系B3U的爛設計...
操一點細的跟手指頭一樣的曲軸歪掉就會開始刷缸...


若真的偷工減料,導致品質問題
我相信他們會 賠上更多.

立即反應於財報上的"維修費用超出預算值","產品別銷售額降低".達不到"產品別損益平衡點".
服務站維修人員的抱怨.  (服務站維修車多,代表量產品質不穩定?).
同業的笑柄.
最重要的是消費者對該品牌信任度降低.

[ 本文章最後由 shpeng 於 2011-7-25 17:40 編輯 ]
t1跟野狼都是一樣的引擎
所以有打鐵聲也不意外

可以試試革命11次
有些人與現實脫節
而且還蠻嚴重的
7#
shpeng 2011-7-25 18:04 只看這個作者
原文章由 st921418 於 2011-7-25 18:00 發表 SYM T1 辛苦的保固歷程.9940
t1跟野狼都是一樣的引擎
所以有打鐵聲也不意外

可以試試革命11次


"T1跟野狼都是一樣的引擎" << 這句話 就是服務站處理T1問題 最好用的詞,於台中市服務站體驗過.

消費者要笨笨的 傻傻的 堅持去除"打鐵聲".
技術問題 是三陽的事.懂也要假裝不懂,

[ 本文章最後由 shpeng 於 2011-7-25 18:12 編輯 ]
8#
0o0o00o 2011-7-25 18:13 只看這個作者
我的T16000千轉開始也是有明顯的打鐵聲
騎在路上真的很吵
去服務站技師給我的答案很妙
他說是引擎告知我要換檔的聲音...
當下我也無言以對!!
希望你可以革命成功,好讓“屏東服務站”的技師增廣見聞!!
屏東服務站的技師連汽門都沒調就說沒問題

期間我還是一直抱持的疑問的態度
技師索性把停在服務站的一台黑T1整理好給我騎(這是別的車友停在那裏維修的吧,我看整台車都拆光光了)
恩....一樣有打鐵聲,技師就直說本來就是如此了
我也是要上班,沒時間與技師鬼扯
隔天再去一趟(因為引擎側蓋持續漏機油,保固給換側蓋)
那台黑T1的引擎整個被拆下不再現場了
我實在是.......SYM T1 辛苦的保固歷程.9345

總之~加油,一起革命吧!
順帶一問
打鐵聲與那2片裝飾蓋子所發出的聲音是一樣的嗎??
9#
shpeng 2011-7-25 18:23 只看這個作者
原文章由 0o0o00o 於 2011-7-25 18:13 發表 SYM T1 辛苦的保固歷程.5721
我的T16000千轉開始也是有明顯的打鐵聲
騎在路上真的很吵
去服務站技師給我的答案很妙
他說是引擎告知我要換檔的聲音...
當下我也無言以對!!
希望你可以革命成功,好讓“屏東服務站”的技師增廣見聞!!
屏東服務站的技師連汽門都沒調就說沒問題

期間我還是一直抱持的疑問的態度
技師索性把停在服務站的一台黑T1整理好給我騎(這是別的車友停在那裏維修的吧,我看整台車都拆光光了)
恩....一樣有打鐵聲,技師就直說本來就是如此了
我也是要上班,沒時間與技師鬼扯
隔天再去一趟(因為引擎側蓋持續漏機油,保固給換側蓋)
那台黑T1的引擎整個被拆下不再現場了
我實在是.......SYM T1 辛苦的保固歷程.6231

總之~加油,一起革命吧!
順帶一問
打鐵聲與那2片裝飾蓋子所發出的聲音是一樣的嗎??

共震一般都是 某固定轉速才會發出的聲音
經過個人研究 打鐵聲 於 6000RPM 大補油時 非常明顯.
6000RPM 以下 大補油時,聽到打鐵聲,算是嚴重的.  <<送服務之前就是這樣子
"引擎飾片" 是下一階段的革命,  
對應方法
1.拆掉
2.將"引擎飾片" 設法固定於車架上. 車架的震動沒有引擎的強烈鋼硬.

[ 本文章最後由 shpeng 於 2011-7-25 18:28 編輯 ]

回覆 9# shpeng 的文章

我的打鐵聲就如同你說的
不管檔位為何,六千轉以上補油就超大聲
我的車今年1月購買,里程數25XX。
因為引擎漏油與打鐵聲到目前為止
平均1個月去服務站2趟以上
107.gif
當然!打鐵聲是最近2個月才出現的

[ 本文章最後由 0o0o00o 於 2011-7-25 18:36 編輯 ]