小老婆汽機車資訊網

 找回密碼
 註冊
人氣: 24316|回覆: 0

[其他] 店家版消費糾紛文章處理大綱

 關閉 [複製連結]

等級:管理員

文章日期:2011-3-10 00:06


店家版是提供各位會員分享消費經驗的地方
也是一個公開自由的言論平台

為了在會員的發言權利與廠商的商譽取得一個平衡點
也避免店家討論版變成有心人士攻擊特定廠商或店家的工具
我們新增加了消費糾紛文章處理大綱

1. 網友可以自由且公開的分享自己的消費經驗
但, 我們希望各位發言是必須負責任的
店家版的文章一經發表則不得修改
請各位謹慎自己的發言

在文章中, 也請真實的描述事情發生經過
儘量避免過多情緒性字眼與謾罵, 毀謗等文字出現
以減少法律糾紛發生的可能性


2. 如果站務接到店家或廠商的來信
指稱文章內容為不實言論, 而希望站方刪除文章的時候
我們會先請廠商提供以下資料:
A: 營利事業登記證 (個人則為身分證影本)
B: 連絡方式(電話或email)
C: 消費糾紛發生時, 店家或廠商當事人的姓名

我們收到資料之後, 會發站內PM給發文的網友
請網友在48小時內再度確認是否願意對發文的內容負責

3. 若網友確認願意對發文內容負責, 則文章會繼續留在討論區中, 不會做任何處置
若48小時內未接到網友回應, 文章則會移動到系統暫存區留存

4. 所有資料僅做為身分確認用, 不會外流或做任何其他用途
也不會提供給任何人

5. 如網友或廠商/店家已經報案, 則站務會等到檢調機關正式公文送達後
才提供會員相關訊息予檢調機關進行後續處理

6. 若版友發文後因故需要將文章移除, 必須在店家版上公開發表刪文原因後, 站務才會將文章關閉
避免網友惡意謾罵之後又要求刪除文章, 造成其他網友與店家困擾



希望店家版可以成為一個公正公開的平台
讓網友能夠分享消費訊息

評分

參與人數 3 經驗值 +15 收起 理由
yech1234 + 5 字字珠璣
hsien914 + 5 字字珠璣
天晴 + 5 解說詳細

瀏覽全部評分

小老婆汽機車資訊網 © All Rights Reserved.

發表回覆

您需要登入後才可以回文 登入 | 註冊

本版積分規則

快速回覆 返回頂部 返回列表