小弟我，10月底被遊說裝MOD...推銷業務說一個月多幾十元而已
然後有200元禮卷，FTTB也會打折！，期滿再優惠FTTB費用！
所以就裝了月租89元基本餐囧
結果今天帳單來了發現根本沒打折還被多收費用！
10月帳單
市內電話基本型C月租費：95元
市內電話通信費：5元
FTTB電路月租費-經濟型：550
FTTB電路月租費優惠-經濟型：-44
HINET上網費：493
合計共：1099元
11月帳單
市內電話基本型C月租費：95元
MOD平台服務費：89
補收\退MOD平台服務費：9
補收\退FTTB電路月租費優惠-經濟型：-55
FTTB電路月租費優惠-經濟型：4
HINET上網費：197
FTTB+上網優惠價：999
補收\退FTTB+上網優惠價：100
合計共：1438元
紅字的地方真的很有爭議！多收我2百多的費用。
客服說：補收是10月底使用的費用！現在正請帳務查詢補收/退的部份，要我等電話orz
那我10月繳假的嗎，怎麼可能費用銜接不上！
裝了沒啥再看，還要多扒我一層皮是怎樣.............請各位不要上中華電信的當
有圖有真相
12月1號中華電帳務人員來電！
說明補退部份(也就是多收的部份)，是指原本10月16到11月15額外加收到11月30日
下月起收費將改為整月份收取，會變成使用期為12月1號到12月30號！
這邊說明了
HINET上網費：197
補收\退FTTB+上網優惠價：100
加收的理由！OK這邊我都能接受。
FTTB+上網優惠價：999
我就問他為什麼會比原本還貴？
帳務回答：這邊是列帳計算錯誤！是溢列帳！是溢列帳！是溢列帳！是溢列帳！
原本應該是8XX元(當時沒聽清楚)，列成999！所以多收了近兩百元！
那麼帳單怎麼辦，只好先繳....然後下月帳單退款扣掉！
因此FTTB這邊應該是有優惠，只是被"忽略"然後又被其他名目疊上去！(999三合一？)
就這樣，如果沒仔細看清楚帳單，默默的繳掉，不就被種花A了快兩百元！
請大家記得收到帳單要檢查名目是否有異常，免的被A錢。
[ 本文章最後由 heat21 於 2009-12-1 18:35 編輯 ] |
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只是斷章取義
