[回報區]OZ車系狀況良好回報區

13日購入 OZ 150 消光鐵灰  到今日 以騎了200多公里 都沒什麼異狀~~   油耗來說我都+95一次都100 100的  跑平路居多 個人體重74   100元的油錢 大概都能跑個 106公里左右  時數 最高 不會超過75 畢竟是新車嗎=ˇ=  不想給他操下去  目前就是 前叉太軟~~ 前致動 不足=ˇ=   但50~75 之間 加速 超快A_A

11/08  與朋友一起購入OZ150
我的從11/09 交車至今  天天通勤
完全沒有異狀

但朋友那部  在11/09交車後第二天(11/11)回鄉(高雄→屏東)後
在屏東出狀況
是無法發車啟動
展示中心(購車處)於隔日(11/12)整車載回檢修
至11/15日下午(11/12~11/15期間細節暫時省略)  仍舊無法修復
同時朋友要求更換新車  
該展示中心人員拒絕更換新車之要求  
並表示後續將車子運往原廠  由原廠接手處理


分享這個訊息  個人是保持"問題在人而非商品"的立場  
購車之前  我與友人的心態都一樣沒有對AEON存在任何預設想法
另外  也是對於本土的年輕品牌表示支持與鼓勵  
商品方面  各家皆有長短  不能一概而論  
自然我與友人也從不對車子的問題有不適當怨言
而展示中心對於消費者的問題處置方面  目前只能說令人疑惑
但整起事件尚在進行中  個人不對人員做任何評論

因為是朋友  所以希望事情能順利解決
也因為是AEON的顧客  所以更希望他們能正視消費者的感受及權益
如果各位車友有需要   我會再分享後續過程與結果
這裡  我個人還是要表達  商品瑕疵難免  多或少
但重要的是一個企業對於顧客的重視程度

最後還請各位車友  暫且不要以小弟及友人這次的消費事件對AEON 或該展示中心人員做評論
事情還在進行中  還不到可下定論的地步
另  有任何意見也請不吝指教
感謝!
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今日(11/16)下午展售中心人員已將車子送到朋友手上
原廠稱車載電腦出問題
那  就這部分應該就是造成展售中心人員花了四天時間仍舊無法修復的主因
因為  從車子故障開始  儀表的故障診斷燈從沒亮過
導致展售中心人員忽略電腦部分故障的可能性
據朋友敘述  維修期間內曾前往展售中心了解問題
而車一直都是整台分解的狀況
加上在屏東的AEON技師(只做研判及連絡高雄展售中心)也判斷是個別零件故障或瑕疵 非車載電腦
所以  方向一直是錯的
現在車子好了  展售中心也頻頻致歉  另外附上AEON的油品做賠償之意
只是......
車主手冊詳載  推薦機油為10W-40  但是他們送的是15W-50
意為"歉意甚濃"嗎?
雖然朋友還是有些失望  畢竟新車還沒一星期就出問題
還被大卸八塊  再說  自家的東西熟悉度如此不完整
總是感覺不好
我個人失望也是有  但最後展售中心人員面對車主的責難與抱怨
用的態度算是謙卑了  這點讓我頗認同
接下來  還是要面對考驗
希望不要再有問題發生  

請問你是不是廠商的工讀生？
還是想買車而在打聽、收集資訊？

趙先生 發表於 2012-11-16 06:04
請問你是不是廠商的工讀生？
還是想買車而在打聽、收集資訊？ ...

論壇分享不都是如此？
有問題就會出面砲火連天，但是真的好東西卻又不見得樂於分享。
在版上災難文不少的狀況下，這篇文章其實也很有參考價值。
畢竟個人相信新車有問題在所難免，但是沒問題的也一定大有人在。
沒必要看到有人蓋大樓就酸說是工讀生，說真的這樣頗沒意義。

我的九月底買，現在里程2500,也是頭好壯壯沒問題，唯一缺點是常常被路人盯著車屁股猛看   哈哈哈

騎兩個多禮拜,車子沒什麼狀況,連熄火都沒有發生過....

趙先生 發表於 2012-11-16 06:04
請問你是不是廠商的工讀生？
還是想買車而在打聽、收集資訊？ ...

版主不是工讀生歐，是已經騎oz將近兩個月的時間！或許人家只是想要了解各位車友的車況！為何這麼說呢？這地方跟社團是一樣的意思互相研究討論～何必這樣攻擊..

難怪眾多的車友 對此論壇的印象一片是如此``

車子今年八月出廠
目前公里數13XX
無問題
但
傳動聲音大
前碟盤有異音(三家AEON維修廠處理不好.只噴碟盤清潔劑.或說有沙子或來令還沒磨開等理由)
30-50km間覺得轉速高但速度上不來(這樣算打滑嗎??)

我雖然還不是車主但目前也有在考慮這一款
但平心而論這款車剛出來
而且大家的里程數都還蠻低的
如果真的有問題也要過個一年半載的才會慢慢浮出來吧??!!