現在的加油站員工怎麼了?

比我好很多了。。。
有一次加油 真不知道那員工是再幹嘛   我把加油口打開了 然後他看也沒看就很帥的插下去 按下油搶 結果噴的我滿車滿手 他才發現他插的不是加油口 而是外面那黑色軟膠裡面。。。(我騎勁戰)
結果我看著他問說 弄成這樣油表跑五塊去了 這樣還要加嗎 他這位公子竟然回我 才五塊而已幹嘛不加    當下整個無言 就回他說 五塊不是錢嗎 重點他還沒有跟我道歉
當下就決定以後不會再來這加油了

我知道我也有錯
也知道很多的工讀生也有認真的
也許不應該開這個文的
讓一堆工讀生們看的不開心
我只有認為工作累歸累
但是前面加油部分真的很ok
我沒什麼話說
為什麼最後的一小步驟不能好好的收呢?
加油也許對我們來說就只是給車補個油
時間也只是一下子
最後如果也處理的好
我相信他給我發票
就算沒有說謝謝光臨
我也能開開心心的離開
但是平常有在保養車子的人
看到了最後的一些油噴到了你的車殼
然後服務生也沒有幫忙清理
我真的不知道該說什麼
油槍設計不好、車子設計不好、fighter油箱不好加
我不知道沒錯
我不是這行的
但是前面的油看著服務生也很細心的慢慢按
油沒噴出來
最後就是拿起油槍剩下的油流下來
就只是敗在這裡
這不關什麼設計、好不好加的事了
很多的板友也做過加油站
他們也有辦法可以最後一部細心的處理了
為什麼有些人就不可以呢?
還有要我們去提醒員工不要把油滴出來
難道教他們的不是加油站而是我們嗎?
在這邊如果讓本多加油站的員工看了不開心的
那我只能說抱歉了
我是真的有感而發

得饒人處且饒人...  沒必要這要就大動肝火吧~  
熄熄火...  

現在暑期工讀生很多,技術都不好;我也常遇到,明明84元跳停,就硬給你加到90元;

油漏得滿地都是,我只提醒他下次要小心,並不是每個客人都脾氣很好.

熟能生巧
有時候工讀生來來去去太頻繁了
根本沒學到技術與態度
就以為會幫人加油了
就像百貨公司為何需要電梯小姐一樣

所以意思是要叫加油站員工應該要先經過受訓吧

應該是要想辦法讓顧客氣消...
不是都一直對不起對不起100刷卡打成1000還罵我說開車去加油...
最後是一位態度很好的員工來跟我道歉再送包衛生紙
我們要的只是態度...不是一付反正我說過對不起不然你要怎樣的那嘴臉

其實很多事都是在於態度問題
而現在的學校也沒再教禮義廉恥
部分家庭也沒在教小孩生活教育
加油站我沒做過但光是去加油時的大熱天及汽油味
就真的很讓人受不了了
看著工讀生有的負責加油有的負責洗車~心有戚戚焉
一些不太嚴重的不愉快我也很少當面立即反應
我還曾騎打檔車油箱被一個女工讀生加油時
手直接抵住油槍自動加油結果滿出來
他心急之下也沒跳停直接將油槍從油箱抽出
油槍直接往我身上噴~回到家後頭痛了好幾天
當下我也沒有說甚麼,他有一直道歉~所以也就算了
如果當下態度是沒有悔改的樣子
我會直接反映站長

我也認為工讀生的服務品質有問題是加油站管理階層的問題
每家的加油站文化都不太一樣
有的讓人覺得整個過程就是很"速溪"/有的就讓人覺得不敬業

台南也有
我被噴過褲子.....

hueyal 發表於 2012-7-30 21:06
不爽就去080申訴吧
我之前才去申訴過心不在焉油
給我加過頭15元又臉很臭的

中油現在沒080了啦~~
好像是1912吧  我忘了= =沒背