YAMAHA新世代教育授證典禮

今天很高興收到台灣山葉邀請，來採訪2016-2017年期YAMAHA新世代教育授證典禮。這個YAMAHA新世代教育從2004年至今已經14個年頭。這教育訓練主要分成二代育成班、老闆育成班、經營幹部班。目標誠如班名，主要是培育第二代、老闆與經營幹部



沒有人生下來就會修車，所以要去考機車修護士；但是如何接一間機車行、如何當老闆、如何經營事業，這些廣泛沒有固定形式的各類難題，可沒辦法一本書一試紙就掌握完，更何況是在變動快速的現今社會，很多產業工作可能是同一個名字完全不同型態的呈現。



所以台灣山葉跳出來幫助各地的經銷商、店主面對這樣的難題。來參加的並不一定是經營遇到困難，承接遇到阻礙；比較像是精益求精，一顆想跟上世界的心。



可能從前阿爸在狹小漆黑的店裡修著機車，拉拔著一家子；沒有人教他說新世代要的服務是怎麼樣的型態，可能固然手藝傳承了下去，卻被時代的浪潮吞噬了。所以此時經營思維的再教育與革新就顯得重要，台灣山葉也明白這個道理，所以跳出來帶頭做，給旗下的第一線人員、老闆再教育。



一隻戰無不勝的勁旅，可能大家只會看到他們打贏了什麼，不會看到他們平時的努力。車款的概念不斷在革新，車輛工藝不斷在進步，但是有多少人注意到經營、服務與銷售有沒有跟上；但是YAMAHA注意到了。我想沒有車主會在乎車要怎麼賣得好，店怎麼經營的長久；但是車主會在乎服務。這年頭賣車其實也是在賣服務，好的服務奠基在好的經營方針中，所以這個新世代教育更顯重要，傳遞新觀念的同時，也是在互相分享經驗。



所以哪天你家巷口的山葉機車行突然變得乾淨明亮，工商分離。在你疑惑的光顧時老闆笑笑地遞上一杯咖啡，別懷疑，又一家店因為YAMAHA新世代教育有了新的生命。他已經準備好讓你體會Revs Your Heart的精神了！

然後維修金一直升~~~~~~~~~

好像老鼠會的開會場面......

YSP KEN SBC讓我進去都要先想一下

原來山葉有在教開店

檯子要多窄有多窄，椅子要多擠有多擠不用太舒服，讓他們吃完就可以走啦，吸管要多粗有多粗，冰要多大有多大，一杯汽水一下喝完就會再買第二杯囉。
你是新來的啊什麼事都要我教。

摘自老版育成班課本第一章第一節(大誤XD)

反正就是砸錢裝潢就是了

有好的修車技術才重要

所謂社會的進化少不了繁文縟節。沒辦法，這就是人類嘛。