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三陽保固這麼難換嗎

基本上我只要要保固
都親自跑服務中心

服務中心絕對不推拖不喇賽~只要你一直說要換
保固內保證換給你不囉嗦
原文章由 herro 於 2009-4-16 20:38 發表 三陽保固這麼難換嗎911
三陽的保固很乾脆
的確是看老闆要不要幫你橋

我的車大概是車王之王,陸續去要過三次保固

第一次是前碟煞老是鏘鏘叫的,
老闆就跟服務中心要了顆卡鉗來換掉
第二次是怠速不穩定,幫我騎去服務站凹了顆新化油器
第三次車滿六個月後,沒發生任何的事故,龍頭的右下方鎖點卻無故破裂
老闆叫技師幫我騎去服務站鑑定,他打電話過去橋
沒多久後,就拿著新的龍頭車殼回來換

所以慎選車行很重要

[ 本文最後由 herro 於 2009-4-16 20:44 編輯 ]

我的車跟板大有相似處也…

我的高手125R才買二個半月騎18XX公里,就是騎乘時速約60公里時會怠速不穩,一陣有氣無力似感覺,加速慢且爬坡無力我至今最高也只催到80過而已,還有每次冷車發動都要等它高速拉轉近2分鐘,車輪轉超快的根本無法牽,齒輪油箱加油口也有漏油現像,加上前輪也有金屬怪聲,今天再牽去新莊服務站看
服務站給的答案:
1、冷車發動拉高轉速是正常,如果不耐等後就自己摧油門熱比較快…(真無言,媽的我之前騎Y牌車16年也不曾如此,自己催油門這算哪門子熱車,那和直接發動就騎有何不一樣?問題就是它轉速太高,很難從車陣中直接牽出來騎)
2、另外前輪金屬聲一樣說是碟煞的問題,是正常現象騎久及常用碟煞就會磨合,(見鬼了,那是要多久磨合期?我從牽來就有此現象了,三百時已去反映過了,服務站仍是相同答案,板上還有人說騎了一萬多公里仍有這怪聲,三陽天生就做爛車嗎?)
3、怠速不穩在那邊有測一下,催油門至一定轉速會有不順暢的聲音,後來技師也認為是有問題,但更精典的是服務站的回答:他說高手這種車怠速本來就比較高,可能是傳動出了問題,要拆下來檢查,但請你平日再過來,今天星期六只有二名技師,我們要修的車很多,你留車的話至少要三天,平日來可以優先幫你處理免留車
(真好笑,伶北平常也要上班,趕在星期六來送修也不行,還要挑黃道吉日,它說平常的話就可直接優先幫你修,今天星期六就無法處理,那服務站何必星期六營業呢?)

結論:三陽的車真的毛病超多,而且服務素質也不怎麼好,我買到了車王還真無耐…

回覆 1# luke20 的文章

我覺得三陽原廠總公司那邊倒是很乾脆耶
不過下游的經銷商&店家就........
因為前幾天我FIGHTER VIP防盜器有點故障會"秀抖"
第一天跑去服務站問 出來接待我的是我沒看過的技師
後來問過原來不是服務站的人,是別間車行來支援的 (來亂的吧)
他問我車子買多久了?我說一年半
他馬上就說防盜器不在兩年保固範圍內喔!! (一附很不想換的樣子)
可是我越想越不對勁 明明說"電子零件保固兩年"
你卻跟我說只限於噴射元件....(好樣的,其實我很不爽他的態度)
後來我打電話到總公司的服務部詢問 服務部人員經過查證後
告訴我可以換~有算在兩年保固內,還補上一句"告訴服務站說是公司說的"
我馬上就打電話過去服務站 終於他們肯給我換了 下星期二要去換新的
還有那個老頭主任也是很奇怪 一直說防盜器不好用啦!廢掉比較方便
我說"方便被偷嗎?"  他就在那邊傻笑...
奇怪~我覺得好用就好了你管那麼多幹嘛
我覺得是公司的訊息傳達到下面的完整度不夠健全
下面的服務站&經銷商 常常搞不清楚哪些東西在哪些保固範圍內
不然就是店家嫌麻煩又沒賺頭 不想幫你換 很多沒良心的店家都會這樣
就告訴你這不在保固範圍或是這是正常的...等等不負責任的推託

[ 本文章最後由 maxbrad 於 2009-8-1 17:04 編輯 ]