玩具皮 發表於 2010-6-27 23:22:01

windows 7 突然找不到網卡

前兩周
幫家中買了台acer的主機
(使用隨機版的windows7 Home Premiun)
想說爸媽比較不懂電腦
買成品可能比較實際
剛開始用
一切都很順利

但是稍早回到家
老爸卻跟我說
不能上網!!
回到房間開了我的電腦
是正常的!!

家中網路透過分享器分接
經過交叉測試後
目前確定是win7找不到該電腦的網卡..
據說win7是不需要安裝驅動程式
連線後會自動到資料庫抓取對應的驅動程式
但重點是...
我現在完全無連上網
win該如何去找驅動程式?
acer配件包中只有一片ATI顯卡的驅動
主機板並沒有

不能上網...又沒有驅動光碟
現在真的不知道該怎麼辦說...

請對win7比較熟悉的版友幫個忙囉

[ 本文章最後由 wangalien 於 2010-6-27 23:24 編輯 ]

wuo111 發表於 2010-6-27 23:33:14

若有藍芽的話,先用手機設置藍芽+3G上網就可以下載驅動程式了。
理論上來說,驅動程式應該不會隨意消失,發生這問題應該是網路相關的晶片組出問題了,建議回廠送修喔~

玩具皮 發表於 2010-6-27 23:37:57

回覆 2# wuo111 的文章

其實要用別的方式上網不是難題
我主要還是知道為什麼會這樣...

因為話說就算是xp系統
在還沒run驅動光碟之前
也可以找到網卡這個裝置
但是我現在卻是連找都找不到...

話說才買兩周就出問題
這也太....

n1235307 發表於 2010-6-28 00:00:46

W7不一定全部驅動程式都找的到
所以你看看有沒有主機板光碟
不然就找你原本的買的地方
叫他幫你弄嘍

玩具皮 發表於 2010-6-28 00:03:33

回覆 4# n1235307 的文章

最基本的網路卡應該有吧...
而且原先上網一切正常
是今天不知道為什麼
突然異常...

主機板沒有光碟
要拿給購買的店家也不是難題
但...我比較鐵齒
總感覺這問題應該不大
在家裡應該可以解決才對:loveliness:

a22742135 發表於 2010-6-28 00:08:30

我家也有一台是找不到內建網卡
結果是內建網卡壞了093.gif
就直接外接一張網卡上去用em36.gif

玩具皮 發表於 2010-6-28 00:13:43

回覆 6# a22742135 的文章

是使用win7作業系統嗎?
不過我才剛買一周
這樣就壞...
acer套餐機有沒有這麼兩光
190.gif

我只有六百 發表於 2010-6-28 00:16:32

回覆 7# wangalien 的文章

那型號是....?

我也是acer阿XD好擔心!

玩具皮 發表於 2010-6-28 00:23:52

回覆 8# 我只有六百 的文章

eMachine ET1850

a22742135 發表於 2010-6-28 00:26:05

回覆 7# wangalien 的文章

我的不是ACER套裝電腦,是我自己裝的

也不知道啥原因就忽然區網的圖案不見了

你可以看看網路線插上去網卡後,是否有一個燈會亮,都沒亮的話就是網卡壞了

有錯誤的話請大大指正囉~~

[ 本文章最後由 a22742135 於 2010-6-28 00:28 編輯 ]

bing7843 發表於 2010-6-28 00:31:46

建議先不要插分享器試試看(但我想樓主應該試過了@@)
再者就是踹踹看ping 是否可以出去
或試試看 回覆之前驅動程式
或者系統還原 我記得WIN7都有備份點 (如果樓主有備份的話)
然後再去找出原因 檢測看看

WIN7 雖號稱不用找驅動啦@@
可是我覺得還是要加減看一下 不一定他都那麼神XD

以上是小弟經驗分享~
提供給樓主參考@@
若還是不行 硬體可能要檢測看看了

theai10 發表於 2010-6-28 00:42:56

大大~
沒什麼資料的話
就直接還原系統按一按吧
要備份資料的話
就把要的東西丟到D槽就好


方式:
開機時看見"ACER"字樣
alt+F10狂按
就出現囉084.gif


再不行的話就別撐了
直接送回原購買地送修吧
只是如果有時間的話
親送會快很多喔

[ 本文章最後由 theai10 於 2010-6-28 01:06 編輯 ]

玩具皮 發表於 2010-6-28 01:17:54

回覆 10# a22742135 的文章

聽你這麼一提我才想到
今天我老爸說不能上網之後
我也是點了"開始"之後發現網路上的芳鄰(還是這個名稱嗎?反正是與網路相關的那個選項)不見了!?
必須進到控制台才找的到..


回覆 11# bing7843 的文章

您說的系統還原我也試過了..
完全不動於衷...093.gif


回覆 12# theai10 的文章

讓系統回覆初始值應該是最直接了當的方法
但是我心中的疑慮是...
這次莫名就發生了這個狀況
而若今天把系統重灌
會不會之後的哪天又出現?
(感覺會治標不治本...)




結論:明天起床打電話給acer服務中心問看看是怎麼回事...
先謝謝熱心版友的回答

wuo111 發表於 2010-6-28 10:01:18

回覆 3# wangalien 的文章

可能最近落雷多,感應到高壓電把網路介面燒了。
現在為半導體的紀元,最怕電磁波與突波。

玩具皮 發表於 2010-6-28 16:07:53

狀況終結
答案是:主機板上的網路卡死亡
今早約11點抱去忠孝東路的acer維修站
下午兩點就接到工程師的電話表示已更換主機板
結束了這場鬧劇...

這應該不是acer的品管不好
畢竟抱回家的前幾天都正常
要怪應該怪主機板太遜了...
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